
【30ポイィィンツGET!】編集会議・取材・商談…様々なシーンに超速で活用が進むglassyに学ぶ
glassy株式会社
コンサルティング販売サービスIT
51〜200名
インバウンドセールス既存顧客向け社内コミュニケーション外部打ち合わせ
売上UP・商談数UP営業エリア拡大経費削減働き方改革顧客接点の強化
PC機器専門 ECサイト運営
運営スタッフ 九音さん
返品や交換など、問い合わせ内容のほとんどはFAQに記載している内容。対応に一定工数かかってしまう。
製品の状態など、口頭での情報だけでは状況把握に時間がかかったり、誤った判断に繋がるリスクも。
SNSなどチャネルを増やしたが、顧客情報の管理や通知などの運用に手間がかかり、使いきれていない。
約5営業日分!
glassy株式会社
株式会社ネオキャリア〜自社プロダクト編〜
テラドローン株式会社