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【重要】Calling Selesの一部仕様変更および一部機能の一時停止のお知らせ


平素よりCallingをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、IE対応と資料共有機能について、2点システム上の問題が発見されたため、
誠に勝手ながら7月26日(金)頃を持ちまして、Calling Salesにおいて下記2つの機能の仕様変更を致します。

※Calling Meetingについては変更はなく、これまで通りの仕様にてご利用いただけます。

仕様変更詳細

InternetExplorerによるゲストユーザーの接続

ゲストユーザーがInternetExplorer(以下、IE)で接続した場合に、
企業ユーザーから画面共有・資料共有のみ行う事が出来る機能制限モードの提供を終了いたします。

今後は、ゲストユーザーがIEにてCallingへアクセスした場合、
表示される画面の指示に従ってデスクトップ用アプリケーションをインストールしていただく必要がございます。

資料共有機能

資料共有機能について、機能メンテナンスのため下記一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。

企業ユーザーが資料共有を実施した際の挙動を変更し、
別ウィンドウとして立ち上がるプレビュー画面を画面共有していただく流れとなります。

<一時的にご利用できない機能>

共有された資料へゲストユーザー側から操作する機能
・ページ送り

・ホワイトボード機能

・資料ダウンロード

・メモ機能

 

リリースに伴うメンテナンス実施日時

2019年7月26日(金)22:00~2019年7月28日(日)24:00

※上記期間内に順次リリース作業を実施予定です。

※期間中、サービス停止はなくサービスのご利用は可能です。

※メンテナンス期間中、一時的に接続が不安定になる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 

詳細につきましては、後日関連するサポートページを更新いたします。

本件に関してご不明な点等がございましたら、
Callingカスタマーセンター(calling_support@neo-career.co.jp)までお問合せください。

今後ともCallingをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。